雲服務器常见问题汇總

服務器支撑着整個企業的信息数據，對公司的信息储存、業務開展、正常運作等等环節都具有着至關重要的意義。然而，服務器在日常運行過程中，由于其复雜的硬件結構、繁琐的運行原理，經常會出现一些大大小小的问题困扰着各位。下面精心整理一些服務器的常见问题汇總，幫助各位排憂解難。

1、系統蓝屏、频繁死機、重启、反映速度遲钝

服務器的與我们平常电脑不论是硬件結構還是運行系統，都是極其类似的。因此，就如同我们的电脑一样，一样可能會感染病毒，同样會因爲系統漏洞、軟件衝突、硬件故障导致死機、蓝屏、重启等故障，同样會因爲垃圾缓存信息過多而导致反應遲钝。

2、遠程桌面連接超出最大連接数

由于服務器默认爲允许連接数爲2個，如果登陆后忘记註销，而是直接關闭遠程桌面的话，服務器识別此次登陆還是留在服務器端的。出现這种情況，最常见的就是重启服務器，但是，如果是高峰期，重启服務器带來的損失是显而易见的。那么此时，就可以利用mstsc/console指令進行强行登陆了。打開“運行”框，键入“mstsc/v:xxx.xxx.xxx.xxx(服務器IP)/console”，即可强行登錄到遠程桌面了。

3、无法刪除的文件该怎么清理

遇到這种情況，可能是该文件還在運行中，可以重启刪之，或者運行CMD，輸入arrtib-a-s-h-r想要刪除的文件夹名，最后輸入del想要刪除的文件夹名即可刪除，運行该命令后无法恢复，请慎用。

4、系統端口隱患

對于服務器來说，首要保障稳定性和安全性。因此，我们仅需保證服務器最基本的功能即可，就像聲卡都是默认禁止的。我们并不需要太多的功能，也不需要太多的端口支持。像一些不必要，而且風险较高的端口大可封掉。而一些必要的，又有風险的端口，比如:3389、80等端口，我们可以通過修改註冊表的方法将其设置不特殊的秘密端口，這样服務器端口的安全隱患就不复存在了。

服務器常见故障及相應的解決方法

服務器一般是很少出现问题的，一旦出现问题，怎样去积極的搶救呢？我们不能坐以待毙，原因一旦服務器故障，那么该服務器上的所有網站将都會无法打開。對于一個企業來说，網站就是他们的命脉，損失是巨大的。對于SEOER來说也是毁灭性的的打击，好不容易出现在搜索引擎的的首页却原因服務器故障而消失于无影无踪。下面小编就以香港服務器租用和香港服務器託管爲例子，告诉你服務器基本故障的三大现象原因及如何解決？

一、服務器網络卡，一般卡的情況下，请先檢查您服務器的使用情況。

1、CPU使用率是否大于50%。

2、内存使用率是否過高。

3、網络使用率是否過高。

如果出现上述情況，则表明您的服務器或網络无法承載您目前的服務，请升级您的雲服務器。如果没有出现上述情況则可能由以下原因造成：

1、服務器遭遇CC攻击导致，需要聯系售后人員做CC防護策略。

2、服務器遭遇较大的流量攻击，但服務器没有被流量牵引。

3、设备網卡故障、網線故障、上層交换機故障。在出现故障前，您可以對您服務器的相邻ip進行測试，如果相邻ip也同样出现丟包情況，说明是上層交换设备故障。

4、機房網络故障，這将是大范围的故障。

服務器卡的情況下，一般會出现的表现状況：

1、服務器嚴重丟包，正常的服務器丟包率爲0%，若丟包率高于1%则會出现卡的情況。

2、部分用戶卡，部分用戶不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情況也可能是互聯網節点故障造成。

出现卡的情況时，爲了技術能準确判断故障，请您做出下列判断：

1、请先檢查您的本地網络是否正常，若非本地網络问题，则可能是服務端故障。本地網络的檢測方法：ping測试您的服務器，同时對其他一些網站進行同步ping測试，如果您的 服務器丟包嚴重，其他的服務器没有丟包情況，则说明故障在您的服務器。

2、确认您的服務器有没有不卡的用戶。通俗而言，全部用戶卡，或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。

二、服務器无法連接可能出现的情況如下：

1、由于大流量攻击，导致服務器被流量牵引。

2、服務器硬件損坏，导致服務器死機或關機。

3、由于服務器的配置不正确，导致網络中断或无法進入操作系統。

4、遭遇黑客入侵，系統受到惡意破坏。

5、上層交换设备故障。

6、機房網络故障。 測试方法同網络卡类似。

總之，服務器故障是突发事件，没人能够預料的，只要加以防范和监控，註意以上出现的问题然后寻找到合適的解決方法就可以杜绝故障带來的損失。