解析后網站打不開--自查攻略

域名解析是把域名指向網站空间IP，让人们通過註冊的域名可以方便访问到網站的一种服務。如果您的域名已添加解析，但是解析后網站打不開，我们可以先通過查看影响域名解析生效的几個因素來了解可能出现的问题。以下爲我们常见的几個影响解析的因素及對應处置方法：

一、域名状态

1、域名站内状态是否正常

  *如域名在您的账戶下出现“停”字標识的状态，则代表该域名涉及侵權或违规等原因已被關停解析權限，具體原因您可通過郵箱查找通知郵件或者通過[email protected]郵箱聯系我们咨詢。

2、域名whois状态是否正常；常见影响域名解析生效的状态有：ServerHold，clientHold等；

  *如域名查詢whois状态显示爲ServerHold或clientHold，则代表域名已經被註冊局或者註冊商關停解析状态，请登入域名whois郵箱查收是否有收到域名關停的通知郵件，如未收到可進一步聯系我们協助。

查詢whois

二、DNS问题

1、站内显示的域名的DNS解析通道是否修改成功；

  *如域名DNS爲修改中状态，请耐心等待修改生效，如果该状态持續时间比较久可聯系我们尝试加急处理；

  *如DNS修改显示爲未生效，可尝试重新修改或者更换其他DNS，如還是未生效请及时聯系我们協助查詢原因和处理。

2、修改的DNS與域名whois中显示的DNS是否對應，如果您修改的DNS和whois显示的DNS不同，那么DNS解析通道實際未生效，解析也无法生效。

  *如遇到该情況，可尝试重新修改一次，如果修改后查看DNS不一致请聯系我们協助查看和处理；

3、DNS有缓存：一般是指域名的whois中显示的DNS和您修改的数量不一致，如您修改的是站内默认的DNS解析通道，但實際上whois显示多了其他的DNS;

  *如出现该情況，请聯系我们，我们将協助聯系註冊商進行DNS更新。

4、DNSSEC设置问题：

DNSSEC是一种通過数字签名技術增强DNS安全性的協议扩展，可防止DNS欺骗和缓存污染等攻击。

  *设置DNSSEC后可能會對解析生效產生影响，可尝试先取消DNSSEC设置，待解析完全生效后再重新设置。

三、解析记錄添加及域名问题

1、解析添加是否有问题有衝突，如同一個主機记錄指向不同的IP；

  *该情況爲解析添加问题，请自行檢查确认保留哪一組解析记錄，将不需要的解析记錄進行刪除，然后關註解析生效情況。

2、解析全部地区生效需要1-24小时；

  *如域名解析时间较短，建议耐心等待一下，一般解析逐步生效需要1-24小时。

3、域名状态，DNS状态及解析记錄等自查均没有问题，但域名解析后網站无法访问，或者出现域名跳轉其他非自己網站页面的情況，那么建议使用查詢工具檢測下域名是否有被墙或者被劫持/污染情況。

  *域名檢測显示被墙，一般是指域名被中国国家防火墙拦截，在中国大陆地区的用戶无法访问網站，其他国家或地区的網站访问一般不受影响。

【“域名被墙”常见处理方式是将域名轉移至中国大陆地区具有ICP备案資质的註冊商后對域名進行备案(该方式无法保證一定可行，具體请自行聯系相關註冊商咨詢)】

  *如域名查詢檢測存在被污染/劫持等情況，可尝试了解或使用專業的DNS加速类服務 (该方式无法保證一定可行，请聯系專業平台咨詢以做參考)。

關于域名解析可能還存在其他一些影响因素，如您在具體域名解析使用過程中遇到其他问题，请聯系我们協助查看。